Mapeando o comportamento dos usuários

O que as pessoas fazem na internet? Eis aí uma das principais perguntas que movem  pesquisadores e acadêmicos. Agora, as respostas podem ajudar você, empreendedor interessado em montar uma lan house do futuro ou melhorar o seu atual negócio.

Pesquisas empíricas e por amostragem revelam um dado muito interessante sobre o comportamento das pessoas na internet. Nas cidades e no interior, elas procuram basicamente a mesma coisa.

Na área urbana:

• 90% dos usuários utiliza para comunicação,
• 83% para busca de informações
• 72% para educação e treinamento

Na área rural, a utilização é bem parecida

• 87% utiliza para comunicação
• 77% para busca de informações
• 67% para educação

São três tópicos (comunicação, informações e educação) que abrem um leque enorme de possibilidades para o empreendedor. Falaremos mais sobre cada uma delas em breve.

O papel social das lan houses

Lan house como sinônimo de casa de jogos ou entretenimento é coisa do passado. Quanto maior o número de brasileiros conectados, maior é a importância social das lan houses espalhadas pelo país.

Hoje, as lan houses concentram mais de 35% dos acessos à internet no Brasil, segundo a última Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). As lan houses estão no segundo lugar no ranking de locais de acesso, ultrapassando o local de trabalho, que antes ocupava a segunda posição. Leia o estudo completo, em PDF.

Ou seja, tem mais gente usando internet na lan house do que no trabalho.

Por isso, se você é dono de uma lan house ou pensa em abrir uma na sua cidade, não adianta pensar apenas no retorno do seu investimento em termos financeiros. Ajude a ensinar coisas novas a seus clientes, a promover uma melhor consciência digital. E em breve você será mentor (ou amigo) de novos empreendedores que poderão mudar a cara do Brasil.

E que deram os primeiros passos na sua lan house.